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Servicios
Aqui encontrarás información referente a los servicios que presta la biblioteca.

La Biblioteca Central cuenta con:

Colecciones
Convenios vigentes de préstamo interbibliotecario
Proyecto en proceso
Horario de servicios
Descripción de servicios

Colecciones:

- 79576 Volúmenes de acervo bibliográfico.
- 32198 ejemplares de acervos diversos (Publicaciones periódicas, colecciones especiales, audios, videos, proyectos, estudios, folletos y trabajos varios)
- Una colección especial de arte y arquitectura compuesta por 30 mil diapositivas, 100 videos, 100 películas de 16 mm., y 200 discos de música.
- Recursos para consulta en línea: 3827

Convenios vigentes de préstamo interbibliotecario:

- 68 convenios con instituciones nacionales
- 20 convenios con instituciones extranjeras

Proyecto en proceso:

Título: Simplificación del proceso de Circulación de Materiales (Préstamo, renovación y devolución de libros del acervo general –susceptible de préstamo-)
Objetivo: Automatizar el proceso de circulación de materiales a través de su identificación por código de barras.
Beneficios:
• Reducir tiempos de espera, facilitando la gestión de las operaciones y orientado a la satisfacción del usuario
• Abatir costos e incrementar la productividad
• Mejorar la reusabilidad de los materiales
• Mejorar la calidad del servicio minimizando errores y garantizando el cumplimiento de los controles de calidad (Los usuarios reciben en forma automática mensaje de correo electrónico con cada transacción realizada en biblioteca)
• Mejorar el control de los materiales para su inventariado.
Esta fase se considera como indispensable y como antecedente para pasar a un proceso de autopréstamo de materiales (Autoservicio).
A la fecha se han procesado 23 mil ejemplares del acervo general, es decir 29 %, con su código de barras. Este procedimiento es apoyado por un módulo especial del sistema unisoft.

Horario de servicios:

- Lunes a Viernes 7 a 22 horas; Sábado 8 a 14 horas:
Salas de reserva permanente, consulta y lectura
Préstamo de materiales
Devolución de materiales
Renovación de materiales
- Lunes a Viernes 8 a 21 horas; Sábado 8 a 14 horas:
Biblioteca Electrónica, Salas 1 y 2
Copiado, impresión, digitalización
Sala de Tesis
Sala de Usos Múltiples

- Lunes a Viernes 9 a 20 horas; Sábado 8 a 14 horas:
Publicaciones Periódicas
Fonoteca y Videoteca
Colecciones especiales.
Referencia
Centro de Apoyo al Comercio Exterior

Descripción de servicios:

- Biblioteca Electrónica
Equipos de cómputo con paquetería ofimática.
Consulta especializada en línea, vía Internet, con 82 terminales exclusivas para usuarios (En dos salas).
Consulta de bases de datos en línea: EBSCO, Infosel Legal, ACEPRENSA, ETDEWEB, INFOTRAC, Infosel Financiero, Comercio Internacional y sistemas de libre acceso.
Consulta local de Bases de Datos y complementos de libros en discos compactos y DVD.
Consulta de catálogos diversos (Videos, audios, colecciones especiales)
Consulta de Base Digital de Conocimiento (Consulta en la intranet del Campus).

Servicio de copiado e impresión (2 módulos, uno en cada planta de biblioteca)
Servicio controlado de digitalización de imágenes y documentos para presentaciones y trabajos escolares.

- Catálogo en línea
Consulta local del catálogo general de acervos en línea con 10 equipos de cómputo.
Consulta remota de catálogo general de acervos vía unisoft - internet.

- Circulación de materiales
Brinda servicios de préstamo, renovación y devolución de materiales.
Controla el préstamo, renovación, devolución de materiales, así como de los cargos por retrasos en la devolución o reposición de materiales por extravíos.

- Infonet (Servicios Especiales de Información)
Servicio Dirigido a tesistas, docentes, investigadores (Internos y externos) que necesiten recuperar información especializada sobre Ciencia, Tecnología, Arte, Cultura, Temas contemporáneos.
Servicio de Préstamo Interbibliotecario con 88 Instituciones de Educación Superior (Nacional e internacional).

- Organización de acervos y salas de consulta
Se encarga de la organización topográfica y reinstalación de los materiales prestados o consultados en las salas de consulta.
Apoya a los usuarios en la búsqueda de materiales.
Contribuye en la conservación de materiales y/o en la selección de materiales para su reparación inmediata.

- Publicaciones Periódicas

Ofrece el servicio de información periódica o seriada (Diarios, periódicos, revistas, boletines, gacetas, catálogos varios), recuperándola a través de fascículos (Vigentes) y material encuadernado (retrospectivo).
Atiende las diferentes necesidades de información dirigida que se requieren dentro de la universidad.
Impulsa la Diseminación Selectiva de la Información de acuerdo a los perfiles de interés de los académicos.

- Referencia

Conocido también, como servicio de consulta, el servicio de referencia se dirige a facilitar el acceso a la información, en el momento y en la forma de quien la requiere. El servicio de referencia es considerado como una forma de intermediación entre los usuarios y el uso de los acervos. Se actúa como intermediación entre la información y las necesidades del usuario, utilizando el diálogo entre este y el bibliotecario a fin de identificar con detalle sus intereses.
Brinda orientación e instrucción personalizada a los usuarios, en sus búsquedas de información.
Atiende a usuarios internos y externos (Bajo cita).
Ofrece visitas guiadas y localización de recursos de información.

- Sala de reserva permanente

Con este servicio se asiste y atiende a usuarios que requieren consultar material de reserva permanente de forma inmediata, proporcionándole la asistencia y el préstamo temporal de materiales que el usuario requiere consultar (Disponible sólo en la sala de lectura de planta alta).

- Seguridad interna permanente

Asegurar la tranquila y segura estancia de los usuarios dentro de la Biblioteca y evitar la salida de material sin la autorización respectiva.
Realiza la supervisión del acceso y salida de usuarios y mantiene el orden y seguridad de usuarios, acervos, equipos e instalaciones de la biblioteca.

- Servicios grupales y colecciones especiales

A través de esta área se proporcionan los servicios de videoteca, fonoteca, sala de usos múltiples, sala de tesis, centro de servicios al comercio exterior y sala de colecciones especiales (Puebla, UPAEP, América 1492 y otras más)
Ofrece servicios para satisfacer las necesidades de estancia e información de los usuarios proporcionándoles los accesos a los espacios (Salas) y recursos de información (Colecciones especiales).
Atiende servicios controlados de reprografía de audio y video en diversos formatos.